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2022年3月21日下午，市场研究行业标准化工作座谈会在零点有数会议室进行。来自全国市场、民意和社会调查标准化技术委员会（以下简称TC320）副主任委员冯卫，秘书长许应成，华春翔博士；大阳城集团网站（CMRA）会长、TC320副主任委员赵新宇，零点有数总裁、CMRA标准工作副会长、TC320委员张军，CMRA秘书长翁瑞光，CMRA标准工作负责人陈健，零点有数法务部曹阳参加了座谈会。

本次座谈会就为适应市场研究行业高质量发展需求，加快建立协调配套、简化高效的行业标准体系，推动行业标准建设，引导行业从业企业积极申请行业国家标准立项；充分发挥行业标准的技术支撑作用，提升行业竞争力，规范和指引行业企业健康稳定发展等问题进行了座谈交流。

TC320秘书长许应成对加快市场研究行业国家标准的立项申请给出了建议。他认为应针对市场研究行业发展的需求，制定更多的行业国家标准对行业予以支撑和支持。在对原有的行业国家标准进行完善修订的同时，要积极号召行业进行新的标准立项申请和申报工作，比如在样本和样本库、分包业务、舆情监测、数据为主体的技术规范、操作流程、管理体系、方法理论等方面进行开发立项。要让我国市场研究行业的标准逐步与国际标准接轨，创新行业标准工作机制，通过大力推进行业标准化工作，进一步发挥标准的作用，推动和促进行业转型升级，助力行业规范化发展。

CMRA会长赵新宇对于TC320联合CMRA共同推进市场研究行业标准化建设表示大力支持，这也符合CMRA本届班子的工作方向和内容。

随着数据相关产业的迅猛发展，市场研究行业的边界在逐步扩大，行业对于标准的需求进一步提升。CMRA自成立以来，对行业标准建设工作极其重视，但由于各种客观因素的制约，行业所采用的标准大部分为国际标准，虽然也建立一些行业内部标准，其效力和应用受到一定程度的限制。

2021年4月，CMRA首个团体标准——《市场研究个人信息安全保护要求》出台，成为了CMRA标准化建设的新起点，并在标准转化方面进行了积极探索，希望通过更广泛的渠道使标准真正得到落地应用，发挥其根本价值。

CMRA在未来将根据行业和会员企业发展需求，积极从事行业团体标准和国家标准的立项申请工作。对于国家标准的立项申请，CMRA会响应TC320的建议，稳步推进行业的标准化工作进程。首先是推进标准升级工作。将原有行业内部标准和团体标准进行修订完善，以适用于当前行业发展需求，升级为国家标准进行立项申报；其次是根据行业发展趋势继续开发相适用的行业标准，比如多元化数据整合或者在线数据采集等方面的实用性标准；最后是根据TC320的建议，积极引导会员企业开发个性化定制标准，比如在技术检验、流程检测、方法制定、认证等方面的团体标准或国家标准的立项申请。

对于标准的制定，赵新宇会长也提出了几个问题。一是已制定标准要解决落地应用的问题，需要行业协会组织的宣传和推广，让更多企业能够学习和使用标准，使标准的价值最大化。二是标准的需求和公信力问题，需要更广泛的与会员企业进行沟通和交流，依据标准内容寻找牵头企业，组织相关企业参与共同起草和完善标准制定工作，使行业标准更具公信力。三是行业标准制定的费用和转化问题，要综合考虑行业企业发展需求和承受能力，建立标准制定的模式化操作流程，使标准化建设工作持续稳定向前开展。

座谈会上，TC320副主任委员冯卫介绍了近年来行业国际标准发展状况和TC320当前标准制定工作方面的情况。CMRA标准工作副会长、TC320委员张军也提出了CMRA 2022年在标准制定工作方面的规划和设想。将与TC320共同合作，在新的市场环境下不断优化标准供给，推动标准在企业招投标、合同履约等市场活动中的应用，从而提高行业产品和服务的竞争能力，助力行业发展。

此次会议，确定了未来CMRA在国家标准立项申请的方向和内容。希望更多的会员企业根据行业发展需求提出相关行业标准，CMRA会与TC320共同努力，联手加快我国市场研究行业标准化建设的工作进程。

CMRA秘书处  

2022年3月22日